Modena soddisfatta della piattaforma Strutture Online
A Modena tutto il processo di gestione di impianti sportivi, palestre e sale civiche è diventato digitale attraverso la piattaforma Strutture Online.
Di seguito la testimonianza dell’Amministrativo dell’Ufficio Sport:
“ […] Il vantaggio è che abbiamo sicuramente meno carta in giro e le domande arrivano tutte via mail e si inseriscono automaticamente nella piattaforma. […]
[…] Ogni comune ha diverse esigenze ma il Team di Comune Facile, sempre disponibile, personalizza la piattaforma su misura, togliendo e semplificando il lavoro da svolgere per gestire le prenotazioni ed eliminando qualsiasi margine di errore. […] […] Il servizio di assistenza è immediato e tempestivo. ”
Prima dell’utilizzo di Strutture Online si utilizzavano file Excel, rendendo l’operatività complicata e con un ampio margine di errore.
Grazie alla piattaforma la gestione delle prenotazioni e della rendicontazione è diventata immediata e intuitiva.
Anche la visualizzazione è molto più efficiente grazie al calendario che rende possibile visionare con rapidità le disponibilità.
Un’esperienza su misura
La prenotazione delle sale non richiede più l’utilizzo del cartaceo con deposito diretto in Comune ma si può gestire tutto digitalmente, inviando la richiesta direttamente da telefono o pc: automaticamente si inseriscono nella piattaforma una volta confermate da parte dell’Ente del Comune.
Inoltre, la piattaforma permette di poter gestire eventuali conflitti, che tramite avviso permettono di risolvere le problematiche all’istante e si adegua completamente al modo di lavorare interno al Comune.
